Zakupy przez internet są coraz popularniejsze. Jeśli chcemy z tej możliwości skorzystać i kupić coś w wirtualnym sklepie, warto dowiedzieć się kilku rzeczy. Jak rozpoznać, że trafiliśmy na solidnego sprzedawcę? Na co uważać, by nie zostać oszukanym? Po czym poznać dobry sklep internetowy?
O kupowaniu towarów z drugiej ręki (second hand), wirtualnych sklepach, e-sprzedawcach i prawach, które chronią klienta internetowego rozmawiała z Alicją Turek, jej imienniczka – nasza redaktor naczelna – Alicja Złotkowska.
Słów kilka o moim rozmówcy:
Alicja Turek (na zdjęciu obok) – z wykształcenia politolog z zacięciem marketingowym. Prywatnie fanka nowych technologii, rynku e-commerce oraz zakupów. Najszczęśliwsza jest wtedy, gdy kupi dobrą rzecz w okazyjnej cenie. Wie czym kierować się przy wyborze najlepszego produktu, a do tego chętnie opowiada o tym przy każdej możliwej okazji. Zarzeka się, że co sezon robi generalny porządek w swoim mieszkaniu, a nieużywane już rzeczy sprzedaje, bo to, co już jej nie jest potrzebne, może się jeszcze przydać innym. Obecnie pracuje w serwisie Sprzedajemy.pl – platformie dla sprzedających i kupujących rzeczy z drugiej ręki.
Czy 10 lat temu myślała Pani, że będzie Pani pracować w firmie, której działalność jest w pewnym sensie nierzeczywista, wirtualna?
Ciężko byłoby mi w to uwierzyć, zwłaszcza, że w dzieciństwie chciałam być listonoszem.
Naprawdę?
Poważnie! Podobało mi się to, że każdego dnia spotyka się on z innymi ludźmi, że sprawia im radość dostarczając długo wyczekiwany list. O wzrastającej sile internetu i o jego coraz większym wpływie na jakość naszego życia przekonałam się jednak już w szkole podstawowej. Fascynujący był dla mnie fakt, że wystarczy jedno kliknięcie aby mieć kontakt z ludźmi z drugiej półkuli, że w ogóle można mieć kontakt z całym światem nie wychodząc z domu. Później fascynacja ewoluowała i przerodziła się wręcz w przekonanie o tym, że internet zapewni nam nie tylko rozrywkę, ale i przyczyni się do zmiany w sposobie funkcjonowania prasy czy firm. Wtedy już wiedziałam, że chcę być częścią „tej internetowej rewolucji”, że chcę współtworzyć ten internetowy świat. Teraz w końcu mam ku temu świetną okazję – pracuję w branży e-commerce, w serwisie, który stanowi platformę pierwszego kontaktu między sprzedającym a kupującym.
Świat materialny i wirtualny przenikają się. Zaczęło się to pewnie w momencie, w którym portale internetowe zaczęły generować konkretne zyski. Dużo osób wciąż jednak czuje się niepewnie, myśląc o zakupach przez Internet. Mają powody? Czy tego rodzaju zakupy są mniej bezpieczne niż te ‘sklepowe’?
To prawda. Kiedyś robiło się zakupy wyłącznie w tradycyjnych sklepach. Zajmowało to dużo czasu, ale pozwalało zobaczyć i dotknąć towar. Sklepy funkcjonowały jednak tylko w określonych godzinach, co często było ograniczające, zwłaszcza dla osób pracujących choćby w systemie zmianowym. Zakupy trzeba było robić szybko i w pośpiechu, często nasz wybór był nie do końca przemyślany. Internet zmienił podejście do handlu, umożliwił bowiem robienie zakupów bez wychodzenia z domu.
Dziś to normalne, ale jeszcze kilka lat temu był to prawdziwy przełom. Obecnie zakupy przez internet to przede wszystkim oszczędność czasu i pieniędzy. W internecie możemy porównać ceny, wybrać towar, który rzeczywiście spełnia nasze oczekiwania i to zarówno jeżeli chodzi o funkcjonalność, cenę, ale i sposób odbioru. W końcu internet pozwala na dużą elastyczność działania – towar możemy odebrać osobiście lub z dostawą do domu. Jak kto woli. I co dla mnie najważniejsze – zakupy w sieci mogę zrobić zawsze, niezależnie od pory dnia czy nocy, a towar, który nie podoba mi się, mogę bez problemu zwrócić.
A. Złotkowska
Zakupy w sieci to w dzisiejszych czasach norma. Ja nie wyobrażam już sobie bez nich życia – książki, perfumy, czasem nawet ciuchy kupuję po znacznie niższych cenach niż „w realu”, mam większy wybór, no i mogę w takim sklepie spędzić dowolną ilość czasu 🙂
No to ja chyba jestem z poprzedniej epoki ;)bo jeszcze nic nigdy przez internet nie kupiłam.Mam jakieś obawy,że to , co mi sie podoba, w przesyłce może okazać się czymś innym , zwłaszcza,że takie rzeczy się trafiają.Może kiedyś odważę się i …zaryzykuję.
Dawniej nie miałam zaufania do internetowych zakupów. Z tej formy często korzystają moje dzieci i są zadowolone. Trzeba przyznać, że ceny towarów często są o wiele niższe niż „w realu”.
Dla mnie zakupy w sieci staly sie juz chlebem powszednim , nie wyobrazam sobie juz zycia bez tego . Kupuje nie tylko odziez , buty , ksiazki itp. , ale tez bilety na samolot czy do teatru , wczasy i noclegi . Duzo tego i dobrze , latwiej zyc …
Do zakupów w sieci podchodziłam kiedyś sceptycznie ale jak zaczęłam pomału kupować tak „wsiąkłam”. Teraz kupuję wszystko tak jak i aga. Nawet sprzedałam na allegro parę drobiazgów.
To racja, że takie zakupy ułatwiają życie ale tak jak w artykule – trochę rozwagi też potrzeba, ale przecież jesteśmy dorośli więc polecam.
czasy szału na allegro mam już za sobą, i dobrze bo jak już wspominałam stało się to niebezpieczne dla moich finansów, ale nadal kupuję np art. drogeryjne i bardzo mi to pasi, bo kurier przywozi pod drzwi proszki, płyny, mydło, papiery i ręczniki! MAm sprawdzonego sprzedawcę i dostaję rabaty!Nie kupuję odzieży, bo niestety moja sylwetka nie jest typowa i muszę ciuszki przymierzyć!
Lubie kupować prezenty na święta i różne okazje!
Przez internet kupujemy witaminy , odzież, ( w razie gdy nie pasuje można oddać ), sprzęt rtv,kosmetyki i biżuterię. Właściwie tylko jedzenie kupujemy w sklepie. Nie należę do kobiet ,które lubią chodzić po sklepach ,po prostu oglądam katalog ,wybieram i zamawiam.Łatwe i wygodne.
Ja przez inteernet raczej nie kupuję.Jedynie kiedyś na allegro kupiłam kosmetyki.Wolę iść do sklepu,dotknąć,powąchać kosmetyk.Internet odbiera tą przyjemność.Ciuchy też nie kupuję
a ja sie ciagle zbieram zeby wystawic rzeczy ktore sa juz niestety na mnie za ciasne i nie wyglada na to by to sie mialo zmienic. Ladne sa, czyste -az zal zeby lezaly tylko w workach w piwnicy. Moze sprawia komus radosc a jesli przy okazji cos zarobie to bedzie fajnie 😉
NO to może namówimy redakcję i pozwoli nam tu na portalu ciucholandię założyć?…hihihihihi.
Ja przez internet kupuję już od dawna.Chociaż mieszkam w dużym mieście, a wokół mnie jest dużo galerii i sklepów zakupy przez internet są wygodniejsze i tańsze.Jednak trzeba uważać bo często się zdarza , że ktoś trafia na nieuczciwych sprzedawców i podrobiony towar.
Zdecydowanie wolę robić zakupy nie w internecie, ale
w sklepie , ponieważ widzę produkt na żywo.
bardzo lubie zakupy przez internet,nie lubie chodzic po sklepach i mierzyc,zdjecia sa dokladne i pelna rozmiarowka w sklepie czesto jest cos co mi sie podoba ale numeru odpowiedniego nie ma :)))bardzo duzo kupuje z sieci oszczedzam nogi i czas :)))
Często robię zakupy w internecie, ale nie jest to mój ulubiony rodzaj zakupów=]
Zakupy przez internet są coraz bardziej popularne i często tańsze. Kurier dowiezie nam wszystko do domu, a zakupy możemy robić cała dobę. Myślę, że takie e-zakupy są też dobre dla ludzi, którzy mieszkają daleko od miasta.
Ja ostatnio w te upały kupuję wodę, soki, cukier, mąkę itd. w sieci. Dla mnie jest to bardzo wygodna forma zakupów 🙂
Człowiek ma momenty takie,że chce kupić dany produkt w sklepie lub przez internet. Jedną rzecz kupiłam przez internet. Byłam zadowolona.
Nie kupuję nic przez internet. Nie mam takiej wprawy w internecie. I wolę każdą rzecz zobaczyć, dotknąć czy powąchać. Moja rodzina dużo kupuje przez komputer, widzę, że są zadowoleni. Raz córka kupiła dla mnie pralkę ale chciałam taką jaką ona ma w swoim domu. Było wszystko dobrze.